पब्लिक का अनकहा सच

अवयवीय कैलकुलेटर

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पूर्ण प्रकटीकरण: मैं लगभग हर दिन पब्लिक्स में खरीदारी करता हूं। मेरे घर के कोने में एक दाहिनी ओर है, और मेरे निकटवर्ती क्षेत्र में कम से कम नौ और हैं। तो यह कहना सुरक्षित है कि मैं हरे और सफेद किराना विशाल का प्रशंसक हूं। और जब मैं ट्रेडर जो में एक बार रुकूंगा, तो कम से कम मेरे क्षेत्र में बोलने के लिए वास्तव में बहुत प्रतिस्पर्धा नहीं है। तो पब्लिक्स के बारे में ऐसा क्या है जो मुझे और लाखों अन्य दुकानदारों को हर दूसरे किराने की दुकान पर वापस लाता है? यह चेन कैसे बनी? और क्या ग्राहक सेवा वास्तव में इतनी अच्छी है? पब्लिक्स के बारे में कुछ तथ्य, निष्कर्ष और सच्चाई यहां दी गई हैं।

यह एक फ्लोरिडा मूल निवासी है

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यदि आपने पब्लिक्स के बारे में कभी नहीं सुना है, तो ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि आप संयुक्त राज्य अमेरिका के ऐसे क्षेत्र में रहते हैं जहां वे नहीं हैं। यदि आपके पास है, तो संभावना है कि आप या तो रहते हैं या फ्लोरिडा गए हैं, जहां पब्लिक की उत्पत्ति हुई , या दक्षिण के अन्य राज्य जहां उनके स्टोर हैं: जॉर्जिया, दक्षिण कैरोलिना, अलबामा, टेनेसी और उत्तरी कैरोलिना।

यह सब तब शुरू हुआ जब श्रृंखला के संस्थापक जॉर्ज जेनकिंस ने 1930 में विंटर हेवन, फ्लोरिडा में अपना पहला किराना स्टोर शामिल किया और खोला। उन्होंने 1935 में एक दूसरा स्टोर खोला, और 1940 में एक पूर्ण आकार पर डाउन पेमेंट नीचे रखा। सुपरमार्केट। उसके बाद, उन्होंने कंपनी का विस्तार करना जारी रखा, छोटे किराना स्टोर खरीदे और उन्हें पब्लिक्स ब्रांड के तहत फिर से खोला। सफलता का एक हिस्सा एयर कंडीशनिंग, फ्लोरोसेंट रोशनी और जमे हुए खाद्य मामलों जैसे स्टोरों में स्थापित नवाचारों के कारण होने की संभावना थी। बाकी इतिहास है क्योंकि वह कंपनी बढ़ी १,१०० से अधिक स्टोर वाले $३४ बिलियन डॉलर के उद्यम के लिए — उस व्यक्ति के लिए बुरा नहीं है, जिसने स्टोर क्लर्क के रूप में शुरुआत की थी पिगली विगली .

ग्रिट आपके लिए अच्छा है

इसका नाम थिएटर श्रृंखला से मिला है

सबसे लंबे समय तक मैंने पब्लिक नाम के बारे में सोचा, और यह कहां से आया है। जैसा कि यह पता चला है, मैं अकेला नहीं हूं जिसने आश्चर्यचकित किया, जैसा कि जॉर्ज जेनकिंस ने एक भाषण में कहानी को बताया था जिसे बाद में प्रकाशित किया गया था पब्लिक स्टोरी . 'पब्लिक्स' नाम थिएटर की एक श्रृंखला से उधार लिया गया था जो उस समय पूरे फ्लोरिडा में चल रहा था, 'उन्होंने कहा। 'उनमें से ज्यादातर बंद हो रहे थे, और मुझे नाम की आवाज पसंद आई इसलिए मैंने इसे अपने स्टोर के लिए ले लिया।' मुझे यकीन नहीं है कि किसी अन्य कंपनी का नाम चोरी करना आज के नियमों और विनियमों के साथ उड़ जाएगा, लेकिन तब ऐसा हुआ। और यह स्पष्ट रूप से एक अच्छा विकल्प था क्योंकि आज किराना श्रृंखला फल-फूल रही है।

पैरामाउंट के स्वामित्व वाले पब्लिक थिएटर के भाग्य के लिए, जो देश भर के बड़े शहरों में थिएटर संचालित करता है, वे दिवालिया हो गए १९३५ तक १९२९ के शेयर बाजार दुर्घटना के कारण। अपने बंधक का भुगतान करने में असमर्थ, उन्हें अन्य थिएटरों द्वारा खरीदा गया था जो आर्थिक तूफान का सामना करने में सक्षम थे। शायद इसीलिए उन्होंने नाम को जाने दिया।

यह दुनिया की सबसे बड़ी कर्मचारी-स्वामित्व वाली कंपनी है

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पब्लिक्स दुनिया की सबसे बड़ी कर्मचारी-स्वामित्व वाली कंपनी है, न कि केवल एक छोटे से अंतर से। पर नंबर एक , पब्लिक में १८८,००० कर्मचारी हैं, जो खगोलीय रूप से दूसरे स्थान से अधिक है, जिसमें लगभग २५,००० कर्मचारी हैं। यह संभावना नहीं है कि कोई भी जल्द ही उनसे आगे निकल जाएगा।

तो पब्लिक्स जैसी कर्मचारी-स्वामित्व वाली कंपनी के कर्मचारी क्या लाभ कमाते हैं? बड़ी बात यह है कि प्रत्येक कर्मचारी को त्रैमासिक स्टॉक लाभांश प्राप्त होता है उन्हें बिना किसी कीमत के , जिसका अर्थ है कि उन्हें इसमें खरीदारी करने की आवश्यकता नहीं है — यह स्वचालित है। इसे इस तथ्य के साथ मिलाएं कि पब्लिक्स बना रहा है रिकॉर्ड तोड़ मुनाफा , और यह एक अच्छा स्टॉक payday बनाता है।

संस्थापक परिवार की कीमत अरबों है

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पब्लिक्स सुपरमार्केट आटा गूंथने में अच्छे हैं। 2016 में, वे बनाया बिक्री में बिलियन डॉलर, और मुनाफे में .03 बिलियन का रिकॉर्ड तोड़, वर्ष के लिए पूर्ण 3.1 प्रतिशत। और ये प्रभावशाली संख्या कर्मचारियों को साल में चार बार सिर्फ एक अच्छा स्टॉक भुगतान नहीं देती है। वास्तव में, पब्लिक ने जेनकिंस परिवार को अरबपति बना दिया है कई बार . संस्थापक जॉर्ज जेनकिंस की बेटी, कैरल जेनकिंस बार्नेट की कीमत 1.7 बिलियन डॉलर से अधिक है, और उनके भाई हॉवर्ड एम। जेनकिंस की आधिकारिक तौर पर कीमत भी एक बिलियन से अधिक है। और जेनकिंस परिवार कंपनी का बहुसंख्यक शेयरधारक भी नहीं है, क्योंकि उनके पास केवल लगभग 20 प्रतिशत है - अन्य 80 प्रतिशत कर्मचारियों के हैं, जो नियंत्रित शेयरधारक हैं। इससे पता चलता है कि पब्लिक स्टॉक कितना मूल्यवान और उच्च प्रदर्शन करने वाला है।

चिक फिल ए इंटरनेशनल

सीईओ ने बैग बॉय के रूप में शुरुआत की

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जब पब्लिक में कंपनी की सीढ़ी को आगे बढ़ाने की बात आती है तो इसका प्रमाण हलवा में होता है। वे प्रचार करते हैं सबसे अलग कंपनी के भीतर, इसलिए एक बार जब आप दरवाजे पर होते हैं तो समय के साथ आपके सामने असंख्य विकल्प होते हैं। और आप स्पष्ट रूप से विभिन्न प्रकार के आकर्षक, कभी-कभी उच्च-शक्ति पदों में अपना काम कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप 20 वर्षों के लिए स्टोर मैनेजर के रूप में काम करते हैं, तो आप प्रति वर्ष $ 100,000 से $ 130,00 के बीच कमा सकते हैं, स्टॉक में $ 300,000 और लाभांश में $ 30,000 प्राप्त कर सकते हैं।

लेकिन बात यहीं नहीं रुकती। बेकरी रणनीति के प्रभारी ने केक सजाना शुरू कर दिया। वितरण केंद्र प्रबंधन में से एक ने रेलकारों को उतारना शुरू कर दिया। और सेवानिवृत्त पब्लिक सीईओ एड क्रेंशॉ, इस तथ्य के बावजूद कि वह पब्लिक्स के संस्थापक जॉर्ज जेनकिंस के पोते हैं, अपना कार्यकाल शुरू किया लेक वेल्स, फ़ोरिडा में एक क्लर्क के रूप में किराने की दिग्गज कंपनी में। वर्तमान पब्लिक सीईओ के लिए टॉड जोन्स 2017 में कंपनी की बागडोर किसने संभाली? उन्होंने न केवल न्यू स्मिर्ना बीच, FL में एक स्टोर क्लर्क के रूप में शुरुआत की, बल्कि वे पहले सीईओ भी हैं जो जेनकिंस परिवार से संबंधित नहीं हैं। ऐसा लगता है कि अमेरिकन ड्रीम अभी भी पब्लिक्स में जीवित है।

वॉलमार्ट कोई खतरा नहीं है

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वॉलमार्ट के पास अपने क्षेत्र में जाकर छोटे व्यवसायों को नष्ट करने और एक (आमतौर पर महत्वपूर्ण) सस्ती कीमत के लिए समान सामान की पेशकश करने की प्रतिष्ठा है। तो जब वॉलमार्ट ने दक्षिण के अधिकांश अन्य क्षेत्रों में प्रतिस्पर्धा को समाप्त करने के बाद फ्लोरिडा में पब्लिक्स बाजार को आक्रामक रूप से लक्षित करना शुरू किया, तो आप सोचेंगे कि पब्लिक्स बर्बाद हो जाएगा, या कम से कम बाहरी रूप से परेशान होगा। लेकिन वे नहीं थे, और साथ अच्छा कारण : वॉलमार्ट सालों बाद भी उन्हें नीचे उतारता नहीं दिख रहा है।

उनका रहस्य क्या है? संक्षेप में, ग्राहक सेवा। जबकि कुछ ग्रॉसर्स एक स्टोर के लिए 250 कर्मचारियों को काम पर रख सकते हैं, पब्लिक ने कुछ मामलों में लगभग 400 कर्मचारियों को काम पर रखा है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि खरीदारों को पूर्ण-सेवा खरीदारी का अनुभव मिले। इसका मतलब है कि आपको कभी भी अपनी खुद की किराने का सामान नहीं लेना है, न ही आपको गाड़ी को अपने वाहन तक ले जाना है - यदि आप चाहें तो वे आपके लिए ऐसा करते हैं। और मैं अनुभव से बोलता हूं जब मैं कहता हूं कि यदि आप किसी ऐसे कर्मचारी से पूछते हैं जो अलमारियों को स्टॉक कर रहा है जहां आपको कोई अन्य वस्तु मिल सकती है, तो वे जो कर रहे हैं उसे रोक देंगे और आपको उस पर ले जाएंगे, भले ही यह स्टोर में स्पष्ट हो। वॉलमार्ट में आपको उस तरह का ध्यान नहीं मिल सकता।

यह काम करने के लिए एक अच्छी जगह है

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यहाँ फ़्लोरिडा में यह सर्वविदित है कि Publix काम करने के लिए एक अच्छी जगह है, और दावे का समर्थन करने के लिए बहुत सारे डेटा हैं। वे कर्मचारी के स्वामित्व में हैं, एक के लिए, इसलिए श्रमिकों को स्टॉक भुगतान मिलता है। उन्होंने बनाया है भाग्य की काम करने के लिए १०० सर्वश्रेष्ठ कंपनियां 1998 में अपनी स्थापना के बाद से हर साल, और वर्तमान में #21वें स्थान पर है। वे प्रस्ताव चिकित्सा लाभ, ट्यूशन प्रतिपूर्ति, और एक कंपनी सेवानिवृत्ति योजना से मेल खाती है, यहां तक ​​कि उनके अंशकालिक कर्मचारियों के लिए भी। उनकी नियमित समीक्षा और वृद्धि होती है। इसके अलावा, वहाँ है कैरियर दीर्घायु — औसत पब्लिक स्टोर मैनेजर ने वहां लगभग २५ वर्षों तक काम किया है, और कुछ सहयोगी ३० साल या उससे अधिक समय से वहां हैं। उनकी स्वैच्छिक कारोबार दर 5 प्रतिशत है, जो आश्चर्यजनक है कि उद्योग मानक 65 प्रतिशत है। और चूंकि वे भीतर से प्रचार करते हैं, एक बार जब आप दरवाजे पर अपना पैर रखते हैं तो आप जीवन के लिए तैयार हो जाते हैं।

लेकिन एलजीबीटी मुद्दों पर पब्लिक हमेशा अच्छा नहीं रहा है

पब्लिक्स के बारे में कई अच्छी बातों के बावजूद, उनके पास एलजीबीटी+ मुद्दों से निपटने का सबसे शानदार इतिहास नहीं है। उदाहरण के लिए, 2013 में वापस, मानवाधिकार अभियान पब्लिकिक्स दिया LGBT+ मित्रता के लिए शून्य रेटिंग। इसके अलावा 2013 में, समानता फ्लोरिडा, एक समलैंगिक और समलैंगिक अधिकार समूह, बताया था मियामी न्यू टाइम्स कि उन्हें पब्लिक में LGBT+ भेदभाव के बारे में कर्मचारियों से कई शिकायतें मिली थीं। सीईओ नादिन स्मिथ ने कहा कि, 'उन्होंने जो वर्णन किया है वह एक ऐसी कंपनी है जो द्वीपीय और धीमी गति से चलती है,' जब एलजीबीटी+ अधिकारों की बात आती है। इससे पहले, 2012 में, Publix को ब्रोवार्ड काउंटी के मानवाधिकार बोर्ड द्वारा केक डेकोरेटर को $ 100,000 का भुगतान करने का आदेश दिया गया था, जिसने कहा था कि उसे समलैंगिक होने के कारण किराने के सामान से निकाल दिया गया था। और जब उस निर्णय को उलट दिया गया, तो यह उस कथा पर फिट बैठता है जिसे लगता है कि पब्लिक ने अपने लिए बनाया है।

सौभाग्य से, लगता है कि पब्लिक्स हाल के वर्षों में अधिक सहिष्णु हो रहा है। 2015 के जनवरी में, पब्लिक ने आखिरकार विस्तारित लाभ LGBT+ कर्मचारियों के समलैंगिक भागीदारों के लिए, जो सही दिशा में एक बड़ा कदम था।

वे भोजन किट का संचालन कर रहे हैं

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हम सभी ने भोजन सदस्यता सेवाओं के बारे में सुना है जैसे नीला एप्रन और हेलो फ्रेश। वे व्यस्त लोगों के लिए एक महान उपकरण की तरह लगते हैं जो अभी भी घर पर रात का खाना बनाना चाहते हैं, या जो लोग खाना बनाना सीखना चाहते हैं। Publix वर्तमान में पायलट कर रहा है समान सेवा इसके दो स्टोर में, और जब वे आपके दरवाजे पर भोजन किट नहीं भेजते हैं, तो वे बहुत कुछ करते हैं, जिसमें आपकी ज़रूरत की हर चीज़ को एक बैग में रखना और आपको निर्देश प्रदान करना शामिल है। पब्लिक्स के प्रवक्ता ब्रायन वेस्ट के अनुसार, यह सेवा उनके लिए भी बिल्कुल नई नहीं है। उन्होंने बताया टाम्पा बे टाइम्स , 'पब्लिक्स हमारे एप्रन सिंपल मील्स प्रोग्राम के माध्यम से लगभग 20 वर्षों से तैयार भोजन के खेल में है। यह उसका अगला विकास है।' और जाहिर है, यह अच्छा चल रहा है। उन्होंने जारी रखा, 'हम इन दो स्टोरों पर परीक्षण के चरण में हैं, लेकिन यह अब तक बहुत अच्छा चल रहा है।' तो यह कोई आश्चर्य की बात नहीं होगी अगर यह कार्यक्रम जल्द ही हर पब्लिक पर मिल जाए।

टैको बेल पिज्जा हट कॉम्बो स्थान

वे हर दिन साइट पर रोटी बनाते हैं

कई किराने का सामान रोटी बेचते हैं, लेकिन Publix है पिछले में से एक , वहाँ बड़े सुपरमार्केट हैं जो हर दिन साइट पर ताज़ी रोटी बनाते हैं। और आपको केवल एक विकल्प नहीं मिलता है, क्योंकि वे सभी प्रकार की ब्रेड बनाते हैं, सैंडविच ब्रेड से जो कि एक अच्छे क्यूबन सैंडविच के लिए बिल्कुल सही है फ्रेंच ब्रेड जो प्याज के सूप के लिए बिल्कुल सही है। उनकी बेकरी डोनट्स, मफिन और केक जैसे कई अन्य उत्पाद भी बनाती है। यही कारण है कि पब्लिक्स बेकरी स्थानीय लोगों के लिए पसंदीदा है, जो विशेष रूप से कस्टम जन्मदिन केक ऑर्डर कर सकते हैं, या कार्यस्थल के उत्सव के लिए अंतिम समय में एक केक ले सकते हैं। और जब आप सुरुचिपूर्ण इतालवी कैनोलिस या एक आदर्श रम केक स्कोर नहीं करने जा रहे हैं, तो आप निश्चित रूप से एक सुसंगत, औसत-औसत गुणवत्ता के लिए इस पर भरोसा कर सकते हैं।

आप अपना वजन कर सकते हैं

कई (हालांकि सब नहीं ) यदि आप बाजार में प्रवेश करने से पहले खुद को तौलना चाहते हैं तो स्टोर के सामने सार्वजनिक स्थानों का एक पैमाना होता है। और यह कल्पना के किसी भी हिस्से से सस्ता पैमाना नहीं है, यही वजह है कि आपको हर एक स्टोर में एक नहीं मिलेगा - वे उसके लिए बहुत तेजी से विस्तार कर रहे हैं। फिर भी, अधिकांश स्थानों में a . होगा टोलेडो ब्रांड स्केल, जो प्रवेश मार्ग में सटीक होने के लिए प्रसिद्ध है, ताकि आप किराने का सामान खरीदने से पहले अपना वजन जांच सकें। पूरी बात शुरू कर दिया है 1930 में वापस, जब जॉर्ज जेनकिंस ने विंटर हेवन में पहला पब्लिक्स एक पैमाने के साथ तैयार किया ताकि ग्राहक अपने वजन की मुफ्त में जांच कर सकें - एक ऐसी सेवा जिसके लिए आपको आमतौर पर उस समय भुगतान करना पड़ता था। और भले ही आप इन दिनों बहुत सस्ते में बाथरूम स्केल स्कोर कर सकते हैं, पब्लिक स्केल एक लोकप्रिय सुविधा बना हुआ है।

कृषि श्रमिकों के संबंध में उनकी आलोचना की गई है

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पब्लिक में है कुछ प्रतिक्रिया का सामना करना पड़ा फार्म मजदूरों के इलाज से संबंधित मुद्दों के कारण, फास्ट फूड की दिग्गज कंपनी वेंडी के साथ-साथ विरोध के रूप में। विशेष रूप से, प्रदर्शनकारियों ने ग्रोसर के अन्य बड़े निगमों जैसे ट्रेडर जो, मैकडॉनल्ड्स और वॉलमार्ट के साथ कृषि श्रमिकों की मजदूरी बढ़ाने के लिए प्रति पाउंड टमाटर के एक और पैसे का भुगतान करने से इनकार करने पर आपत्ति जताई। इसके अतिरिक्त, फ्लोरिडा के खेत श्रमिकों और फ्लोरिडा टमाटर उत्पादकों के बीच गठबंधन ने निगमों को केवल उन उत्पादकों से खरीदारी करने के लिए कहा जो सक्रिय रूप से अपने श्रमिकों को यौन उत्पीड़न और जबरन श्रम से बचाते हैं। तो पब्लिक को बोर्ड पर क्यों नहीं मिला? पब्लिक के प्रवक्ता ब्रायन वेस्ट बताया था टाम्पा बे टाइम्स , 'यह हमारे लिए बहुत आसान है: वे हमसे श्रमिकों के लिए प्रति पाउंड टमाटर का एक पैसा अधिक भुगतान करने के लिए कह रहे हैं और हम उन्हें अपने उत्पाद की कीमत में डालने के लिए कह रहे हैं।' पश्चिम के लिए, तो, यह है जिम्मेदारी नहीं पब्लिक के खेत मजदूरों के वेतन का भुगतान करने के लिए। उन्होंने आगे कहा, 'यदि आप अपने वेतन से संतुष्ट नहीं हैं तो आप ग्राहक के पास नहीं जाते हैं और इसके बारे में बात नहीं करते हैं, आप अपने बॉस से बात करते हैं, जो आपकी मजदूरी का भुगतान करते हैं।' फिर भी, पहल के समर्थक, जिसने कृषि श्रमिकों की मदद की है, आशा करते हैं कि पब्लिक्स अपना विचार बदल देगा।

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