रिक टी। विल्किंग / गेट्टी छवियां कई उपभोक्ताओं को आश्चर्य हो सकता है कि ताजे फल और सब्जियां खरीदने के लिए सबसे अच्छा स्टोर कहां है। हाल के एक सर्वेक्षण के अनुसार, किराने की दुकान के खरीदार इस बात पर बंटे हुए हैं कि क्षेत्रीय स्तर पर उत्पाद की खरीदारी कहां करें। टेक्सस अपने सेंट्रल मार्केट से प्यार करते हैं, जबकि मध्य-अटलांटिक खरीदार वेगमैन पसंद करते हैं। देश भर में दुकानदारों के साथ ट्रेडर जो की जीत। दुर्भाग्य से, देश भर के ग्राहक इस बात से सहमत हैं कि वॉलमार्ट का उत्पाद खंड सूंघने के लिए नहीं है। वॉलमार्ट (अपने प्रतिस्पर्धियों में से एक के साथ, अन्यथा अधिकतर प्रिय लक्ष्य) को किराने की दुकान सर्वेक्षण के सबसे नीचे स्थान दिया गया था उपभोक्ता रिपोर्ट इसकी उपज की गुणवत्ता के लिए (के माध्यम से) एमएसएन ) ये सर्वेक्षण सालाना किए जाते हैं, और वॉलमार्ट की विभिन्न प्रकार की उपज को भी कम संतुष्टि स्कोर दिया गया था।
इस बीच, एल्डी और कॉस्टको ने जैविक खाद्य प्रसाद के लिए उच्च स्कोर किया। सर्वेक्षण में सेवा पर भी ध्यान दिया गया, और यह एक और क्षेत्र है जिसमें वॉलमार्ट लड़खड़ा गया है। ऐसा लगता है कि जब घरेलू सामान और रोजमर्रा की जरूरी चीजें खरीदने की बात आती है, तो वॉलमार्ट सबसे अच्छी जगह है। एक विस्तृत विविधता और उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद के लिए, और सेवा-उन्मुख और जानकार सहयोगियों के साथ, आपको कहीं और खरीदारी करने के लिए सबसे अच्छी सेवा दी जा सकती है।
हॉट चॉकलेट ड्रॉप्स कॉस्टको
वॉलमार्ट में सेवा प्रभावित
जो रेडल / गेट्टी छवियां एक संभावित कारण यह है कि वॉलमार्ट की उपज ग्राहकों के मानकों को पूरा नहीं कर रही है, जब 2011 के अनुसार दुकानों में कर्मचारियों की कमी है। ईसा मसीह रिपोर्ट, वॉलमार्ट अन्य विभागों के कर्मचारियों को उत्पादन अनुभाग में काम करने के लिए खींचता है। लेकिन उत्पादन के रखरखाव के लिए विशेषज्ञता की आवश्यकता होती है - ठीक उसी तरह जैसे किसी पौधे की नर्सरी में काम करने वाला व्यक्ति - और वॉलमार्ट के परिधान, लॉन, या गहने अनुभागों में काम करने वाले लोग उन फलों और सब्जियों की ठीक से देखभाल करने के बारे में नहीं जानते हैं जिन्हें आप अपनी खरीदारी में रखने पर विचार कर रहे हैं। गाड़ी
वॉलमार्ट के प्रवक्ता मौली ब्लेकमैन ने कहा, 'यह रेटिंग वह नहीं है जिसे हम कभी भी रखना चाहते हैं, लेकिन यह समग्र कार्यक्रम का भी संकेत नहीं है। उपभोक्ता रिपोर्ट कम सेवा रेटिंग के जवाब में। 'हम आपकी प्रतिक्रिया की सराहना करते हैं, यह सेवा को समग्र रूप से बेहतर बनाने में हमारी मदद करने वाला है।'
जब विशेष रूप से उनकी उपज की समस्या को संबोधित करने की बात आती है, तो ऐसा लगता है कि वॉलमार्ट भी प्रदर्शन में सुधार करने की पूरी कोशिश कर रहा है।
वॉलमार्ट जैविक उत्पाद प्रदान करता है, लेकिन हर कोई प्रभावित नहीं होता
वॉलमार्ट स्पष्ट रूप से कम उत्पादन रेटिंग को दिल से लगा रहा है। 2014 तक वापस जाते हुए, वॉलमार्ट ने अपने कुछ स्टोरों पर जैविक वस्तुओं के साथ-साथ कुछ स्थानीय उत्पादों की पेशकश करना शुरू किया। लेकिन आलोचक अभी भी चेतावनी देते हैं कि जैविक खंड को सावधानी से खरीदना चाहिए। चूंकि सुपरस्टोर पर जैविक फलों और सब्जियों की कीमत कम होती है, ईसा मसीह नोट्स वॉलमार्ट छोटे, स्थानीय किसानों से स्रोत नहीं ले सकता है, जो उनके लिए अच्छा नहीं है।
लेकिन वॉलमार्ट अपने विरोधियों को आश्वस्त करता है कि उनका मॉडल काम करता है: 'हम अपने आपूर्तिकर्ताओं के साथ मांग की एक निश्चितता बनाने के लिए काम कर रहे हैं जो अंततः हमें अपने ग्राहकों को बचत देने में मदद करता है। हम अपने पैमाने का उपयोग अपने ग्राहकों को कम कीमत में गुणवत्तापूर्ण, जैविक किराने का सामान देने के लिए कर रहे हैं। जब हम ऐसा करते हैं, तो यह हमारे ग्राहकों, हमारे आपूर्तिकर्ताओं और हमारी कंपनी के लिए जीत, जीत, जीत की स्थिति है। हमारे ग्राहक भरोसा कर सकते हैं कि वे वॉलमार्ट में पैसे बचाएंगे, हमारे आपूर्तिकर्ता मांग के लिए हम पर भरोसा कर सकते हैं और हम नए नए उत्पादों की पेशकश करने में सक्षम हैं।'
दुर्भाग्य से, एक मूल्य तुलना से पता चलता है कि कई जैविक उत्पाद वास्तव में होल फूड्स पर सस्ते होते हैं (के माध्यम से) साधारण डॉलर ) यह संभवतः अमेज़ॅन की स्वास्थ्य खाद्य श्रृंखला की खरीद का परिणाम है। आउटलेट का निष्कर्ष है, 'वॉलमार्ट को होल फूड्स पर खरीदारी करने का मूल्य धारणा के बारे में अधिक है, यह कीमत के बारे में है।
वॉलमार्ट अपनी उत्पाद रेटिंग को बेहतर बनाने के लिए और प्रयास करता है
हाल के वर्षों में, श्रृंखला ने स्वस्थ भोजन (यानी, बहुत सारे ताजे फल और सब्जियां) के महत्व पर एक नया ध्यान केंद्रित किया है और यहां तक कि स्वस्थ जीवन को बढ़ावा देने के लिए प्रथम महिला मिशेल ओबामा के साथ भागीदारी की है (के माध्यम से) वॉल-मार्ट )
पिछले साल, मेगा रिटेलर ने अपने उत्पाद खंड (के माध्यम से) को ओवरहाल करने के लिए एक कार्यक्रम भी शुरू किया था वॉल-मार्ट ) कुछ परिवर्तनों में अधिक स्थान जोड़ना शामिल था ताकि क्षेत्र में एक 'खुले बाजार का अनुभव' हो और सभी जैविक प्रसादों को एक समर्पित क्षेत्र क्षेत्र में समूहित किया जा सके। उत्पाद की कीमत का विज्ञापन करने वाले संकेत भी अनुभाग में जोड़े गए, ताकि ग्राहकों को पता चले कि उन्हें अपने फलों और सब्जियों पर अच्छा सौदा मिल रहा है; यदि वे अनुभाग में खरीदारी करना चुनते हैं।
मजे की बात यह है कि वॉलमार्ट की हर साल सबसे ज्यादा बिकने वाली वस्तु वास्तव में एक उत्पाद वस्तु है - केले (के माध्यम से) दैनिक भोजन )
